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【盤點2020年熱線001的溫度】這一年,我們日夜在聆聽

2021年01月08日 18:36:00 來源:太行日報·晚報版

  民生無小事,過去的一年,熱線001植根於民情與民生,用深情的筆墨傳達百姓的心聲,引導輿論熱點,在羣衆與政府間建起了一座溝通的橋樑。新的一年,我們將繼續聆聽百姓身邊事,爲您排憂解難。

A 這些事感動身邊每一個人

  时间:2020年1月9日

  稿件:《他們在大山裏轉了5個多小時,冒雪走了20多公里山路》

  內容:1月5日,我市普降大雪,市民出行受到極大影響。馬上就要期末考試,爲了不影響孩子們學習,川底中學住在市區的10多名教師下午提前出發,冒雪徒步20多公里,耗時5個多小時,趕到學校。

  时间:2020年5月18日

  稿件:《太嚇人!黃華街一電動車內居然鑽進了一條蛇》

  內容:昨天,一段“民警徒手抓蛇”的視頻刷爆市民的朋友圈。視頻中顯示位置在市區的黃華街,一名身穿制服的民警淡定地從一輛電動車的座位下一把抓起蛇,圍觀羣衆在一片讚歎聲中紛紛報以熱烈的掌聲。

  时间:2020年5月21日

  稿件:《53岁扶贫干部勇救落水儿童》

  內容:5月17日,53歲的扶貧幹部張擁信,在陽城濩澤河邊,發現一名兒童落水,他毫不猶豫跳入水中救人,經過奮力搶救,終於把孩子救上了岸。談起救人的事蹟,張擁信說:“孩子的命重要!”

  时间:2020年6月12日

  稿件:《下雨天老人騎車摔倒,楊菲菲沒有絲毫猶豫扶起了他》

  內容:“扶不扶”這個話題,還在全社會爭論不休的時候,我市一位小夥用自己的行動給出了答案,雨中堅定地扶起了一位受傷的老大爺。小夥名叫楊菲菲,好樣的!

  时间:2020年8月26日

  稿件:《城區這一老舊小區業主自發改造居住環境》

  內容:“我們住的樓是個老舊小區,沒有物業。我們小區的楊晉軍就組織大家粉刷樓道,美化小區環境,得到大家一致好評。”泰欣街銘傑苑小區的居民給熱線001打來電話,爲小區居民楊晉軍點贊。

B 這些事得到了圓滿解決

  时间:2020年1月21日

  稿件:《手术做完了,没转诊证明咋办?》

  內容:“手術做完了,沒有‘轉診證明’,這麼多住院費手術費走不了醫保,可怎麼辦呀?”近日,鄭女士致電晚報熱線001,向本報發出求助。工作人員表示,鄭女士的情況屬於異地就醫,需要患者先全額墊付醫療費後,回到參保地,攜帶個人社保卡、病歷複印件、出院證明等相關資料,到醫療保險經辦機構按相關政策進行報銷。

  时间:2020年4月23日

  稿件:《多棟居民樓牆壁現裂紋,居民懷疑附近工地施工所致》

  內容:家住東呂匠社區龍祥苑小區的柴女士致電熱線001反映,小區內多棟居民樓出現了牆壁裂紋,居民認爲“罪魁禍首”是附近施工的一處工地。經過商定,居民與施工方達成一致意見:聘請專業的鑑定機構,對房屋開裂情況進行鑑定。

  时间:2020年6月2日

  稿件:《路灯不亮,居民摸黑遛弯》

  內容:微友@巫道人反映:“育才街至西環路延伸段的路燈,已經有幾個月都不亮了。我們去趙樹理公園遛彎很不方便。”經過記者協調,路燈處和供電公司協商決定:特事特辦,讓路燈先亮起來,讓周邊市民夜晚遛彎更安全更方便。

  时间:2020年6月23日

  稿件:《石头饼里有石头,硌了牙!》

  內容:“石頭餅裏竟然有石頭,把我愛人的兩顆牙都硌出血了。”近日,遠在河南鶴壁的呂先生致電熱線001反映。接到反映後,記者與多方部門聯繫,最終幫助呂先生解決了問題。

  时间:2020年8月12日

  稿件:《商戶私佔公共停車位惹民怨,眼看有車位卻不能停車》

  內容:家住欣和小區的王先生向熱線001反映,小區門口有交警部門設置的公共停車位,但由於商戶私自佔用,導致空停車位無法停車。經宣傳教育引導,最終私佔車位的商戶將電動車停放在了非機動車位上,也將阻攔工具收回。

C 這些事市民關注度極高

  时间:2020年5月20日

  稿件:《幼兒園延遲開學,預收的費用能退嗎?》

  內容:最近,不少市民向本報諮詢,受疫情影響,幼兒園已延遲開園3個多月,那之前給幼兒園預交的費用,可以退?還是可以順延到下學期使用呢?

  时间:2020年6月18日

  稿件:《“我的天!鄰居把我的房子裝修了”》

  內容:業主進錯家門,把別的業主新房給裝修了!這樣的超級大烏龍,竟然在晉城上演。

  时间:2020年6月16日

  稿件:《业主拒交物业费,水电被限购》

  內容:近日,迎賓街建行小區居民王女士向熱線001反映,小區物業限制部分業主繳納水電費,每次繳納的電費不能超過5度,水費不能超過2噸,而且每天每家只允許繳納一次,給業主生活帶來很多不便。

  时间:2020年7月2日

  稿件:《一張健身房預付卡的退費之路到底有多難?》

  內容:近日,市民王女士致電熱線001反映,她在“玩夢健身房”辦理了爲期兩年的會員卡,還有5個多月會員卡纔到期,可是健身房卻關門了,老闆不僅不退錢,還把會員轉到了別的健身房。

  时间:2020年7月17日

  稿件:《瑜伽館轉讓,學員剩餘學費打了水漂》

  內容:“今年5月份,我們在一家瑜伽館繳納了高額的瑜伽教師培訓課程費用,但是這家瑜伽館的負責人不僅轉讓了店鋪,也沒有履行當初對我們的承諾,我們剩餘課時的費用無人退還!”近日,張女士和其一同報班被坑的小夥伴向熱線001反映。

  时间:2020年8月14日

  稿件:《小绿、小黄怎么少了很多?》

  內容:“共享單車最近怎麼少了很多?”近日,有不少市民致電熱線001,道出心中疑惑。記者採訪瞭解到,晉城市公安交警支隊聯合晉城市城市客運事務中心約談哈羅、美團、青桔三家運營公司,要求各家企業進行運營整改工作。目前,各運營企業已開始陸續回收街面車輛,並積極辦理相關手續,待升級管理完成後重新投放車輛。

  时间:2020年8月18日

  稿件:《轰!一棵大雪松倒向居民楼》

  內容:“一聲悶響”,緊靠鳳翔小區9號樓南面的一棵雪松“像被連根拔起一樣”,倒在了一路之隔的16號樓的北側。龐大的樹冠和粗壯的枝幹重重地壓在該樓的中部。經過現場相關部門的救援,折斷的雪松“平穩落地”。經過覈實,沒有人員傷亡,樓前三輛停放的機動車部分出現劃痕,16號樓部分住戶外牆、防護網受損。

  记者 李金霞 整理

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